Untersuchung von sicherheitsrelevanten Ereignissen im Flughafenbetrieb

Auch bei hohen Sicherheitsstandards und sorgfältig geplanten Abläufen lassen sich Sicherheitsereignisse im Flughafenbetrieb nicht vollständig vermeiden. Tritt ein solches Ereignis auf, ist es entscheidend, dass es im Rahmen eines wirksamen Safety Management Systems (SMS) strukturiert, konsistent und mit klarem Lernfokus untersucht wird, um Wiederholungen zu verhindern und die operative Sicherheit nachhaltig zu verbessern. Flughafenbetreiber sind gemäß ICAO Annex 19 und der EU Verordnung 376/2014 verpflichtet, Sicherheitsereignisse zu untersuchen, Ursachen zu identifizieren, Sicherheitsrisiken zu managen und Korrekturmaßnahmen zur Vermeidung von Wiederholungen umzusetzen.

Dieser Kurs vermittelt ein praxisnahes Verständnis für interne Untersuchungen von Sicherheitsereignissen für Personen, die in den Bereichen Safety und Safety Management, Flughafenbetrieb, Compliance und behördlicher Aufsicht tätig sind. Die Teilnehmenden lernen, die in der Praxis relevanten Kernfragen zu bearbeiten: Was ist passiert, wie hat sich die Situation entwickelt und welche operativen, technischen oder organisatorischen Faktoren haben das Ergebnis beeinflusst? Der Schwerpunkt liegt auf verhältnismäßigen Untersuchungen, die realistisch umsetzbar sind und sich in den operativen Alltag integrieren lassen.

Das Training beschreibt Untersuchungsstandards und ordnet interne Untersuchungen klar in den geltenden regulatorischen Rahmen und das SMS ein, erläutert deren Zweck und Rolle und grenzt sie eindeutig von offiziellen Unfalluntersuchungen durch die Behörde ab. Es zeigt auf, wie Untersuchungsergebnisse die Gefahrenidentifizierung, Safety Assurance und das organisationale Lernen unterstützen, mit Fokus auf praktischen Erwartungen an Untersuchungsqualität, Berichterstattung und Folgemaßnahmen.

Anhand realistischer, flughafenspezifischer Szenarien entwickeln die Teilnehmenden praktische Fähigkeiten in der Untersuchungsplanung, Informations‑ und Beweiserhebung, Interviewführung, Rekonstruktion von Ereignisabläufen sowie der strukturierten Analyse auf Untersuchungsebene als Grundlage für klare, umsetzbare Sicherheitsempfehlungen. Human‑Factors‑Konzepte unterstützen dabei ein faires, nicht schuldzuweisendes Verständnis menschlichen Handelns unter realen betrieblichen Bedingungen.