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AOP & APOC: Steuerung und Optimierung des Flughafenbetriebs

Flughäfen befinden sich in einem grundlegenden Wandel: von reinen Infrastrukturanbietern hin zu Serviceprovidern im Zentrum des Luftverkehrssystems. Dieser Wandel bringt neue Herausforderungen für den Flughafenbetrieb mit sich, bei denen Effizienz und Vorhersagbarkeit entscheidend sind. In einer Welt knapper Ressourcen und steigender Nachfrage müssen Flughäfen den Kreislauf der Unvorhersehbarkeit durchbrechen, um Resilienz aufzubauen und eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen – sowohl am Boden als auch im überregionalen Air Traffic Management (ATM). 
 
Für Mitarbeitende im täglichen Betrieb bedeutet Vorhersagbarkeit mehr als nur Planung – sie ermöglicht es, Situationen frühzeitig zu erkennen, fundierte Entscheidungen zu treffen und zuverlässige Services zu erbringen. Die Angleichung des Flughafenbetriebs an den Netzwerkbetrieb erfordert nicht nur neue Prozesse und Technologien, sondern auch Änderungen in Governance, Organisationsstrukturen und Kompetenzen der Belegschaft. 
 
Dieser Kurs bietet eine umfassende Einführung in die Steuerung und Optimierung des Flughafenbetriebs anhand der Konzepte des Airport Operations Plan (AOP) und des Airport Operations Center (APOC). Die Teilnehmenden erhalten wertvolle Einblicke, wie Flughäfen ihre Resilienz stärken, die Koordination verbessern und sich an die sich wandelnde Rolle als Serviceprovider anpassen können. Mit einem Fokus auf proaktives Monitoring und kollaborative Entscheidungsfindung (Airport-Collaborative Decision Making, A-CDM) vermittelt das Training das notwendige Wissen, um Organisationen zukunftssicher aufzustellen und den Flughafenbetrieb auf die nächste Ebene zu heben.