Human Factors für Flugplätze

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Diana Lünse
Diana LünseLeitung Lehrgänge
+49 30 45803177training@airsight.de

Die EU (VO) 139/2014 und EASAs Nachweisverfahren schreiben den Flugplatzbetreibern (ADR Operators) und Flugplatzinspektoren (ADR Inspectors) vor, die Anzahl an Unfällen, die durch den Faktor Mensch verursacht werden, zu minimieren.

Flugplatzbetreiber und Luftfahrtbehörden sollen dabei Human-Factor-Grundlagen in allen Systemen, Verfahren, bei der Erstellung von Handbüchern, bei Tätigkeiten innerhalb eines Managementsystems und bei der Schulung von Personal berücksichtigen. Insbesondere bei Prozessen, in denen der Mensch mit einem System konfrontiert ist wie bspw. bei der Flugplatzzertifizierung, der Flugplatzauslegung, im Flugbetrieb und bei Wartungsprozessen, ist der Faktor Mensch nicht zu vernachlässigen.

Mit diesem Lehrgang wird Flughafen- und Luftfahrtbehördenangestellten vermittelt, auf welche Art und Weise das Situationsbewusstsein am Arbeitsplatz verbessert werden kann. Auch Teilnehmer in leitenden Positionen erlernen, worauf bei der Entscheidungsfindung im Tagesgeschäft, dem Umgang mit Ressourcen und der Teamführung zu achten ist.

Innerhalb des Kurses werden u.a. folgende Schwerpunkte thematisiert: Durch welche Faktoren wird die Leistungsfähigkeit eines Menschen am Arbeitsplatz beeinflusst? Wie sollte ein Betrieb mit menschlichem Versagen umgehen? Wie werden Strategien zur Reduzierung von Unfällen entwickelt?

Nachdem der Lehrgang besucht wurde, werden Teilnehmer Schulungsprogramme zum Thema Human Factors definieren können, die darauf abzielen, das Sicherheitsbewusstsein in ihrem Betrieb zu steigern. Im Rahmen des Lehrgangs haben Teilnehmer die Möglichkeit, ihr Wissen und eigene Erfahrungen innerhalb zahlreicher Diskussionen einzubringen.

Kursinfo

Ort:Berlin
Sprache:Englisch
Datum:14.11. - 15.11.2024
Dauer:2 Tage
Anbieter:airsight GmbH

Kursgebühr

Die Kursgebühr umfasst die Teilnahme am Lehrgang, das Kursmaterial sowie für nicht-virtuelle Kurse die Verpflegung während des Lehrgangs (Kaffeepausen und Business Lunch).

exkl. MwSt
1.500,00 EUR
inkl. MwSt
1.785,00 EUR

Für Kurse in Berlin:

Allen Kunden werden 19% Mehrwertsteuer berechnet.

Der Endpreis wird auf Ihrer Rechnung ausgewiesen.

Hinweis: Wenn Sie mehrere Teilnehmer anmelden wollen, aber einzelne Rechnungen für jeden benötigen, melden Sie bitte jeden Teilnehmer separat an.

This course will be held in English. Anmeldung

Inhalt

Human Factors – Relevanz, Schulung und Integration in die Arbeitswissenschaft

  • Einfluss auf Unfälle
  • Beispiele von Un- und Vorfällen auf Flugplätzen
  • Kostenersparnis durch Human Factors

Informationsaustausch

  • Gedächtnis
  • Informationserfassung
  • Verhalten und Kommunikation
  • Entscheidungsfindung
  • Aufmerksamkeit

Einflüsse auf die menschliche Leistung

  • Grenzen
  • Stress
  • Ermüdung
  • Verhaltensausprägung

Kategorien der menschlichen Fehler

  • Absichtliche und unabsichtliche Handlungen
  • Denkfehler

Organisation

  • Arbeitsumgebung
  • Fehler innerhalb der Organisation
  • Human Factor – Datensammlung
  • Rechtliche Rahmenbedingungen der EU COMM Reg 139/2014
  • Durchführungsverordnung für:
    • Competent Authorities (AR’s, ADR’s, DSN)
    • ADR Operator organisations (OR’s)
    • ADR Operations (OPS)

Strategien zur Integration von Human Factors

  • Organisatorische Strategien
  • Personalstrategien
  • Allgemeine Schulung für alle
  • Weitere Studien

Referenten

Mark Taylor

Herr Taylor ist Airbus A320 Kapitän bei einer großen Fluggesellschaft in Großbritannien, mit 11.000 Flugstunden und 15 Jahren Berufserfahrung in der Luftfahrt. Während dieser Zeit war er in verschiedenen Positionen in der Flugsicherheit tätig, wo er die Verantwortung für die Integration von Safety Management Systemen (SMS) sowie für die Durchführung von Sicherheitsaudits und Risikobewertungen im Flugbetrieb übernahm. Außerdem hat Mark die Verantwortung für die Entwicklung von Minderungsstrategien im Risikomanagement übernommen.

Seine Kernkompetenz liegt im Bereich Human Factors, wo er zahlreiche Kurse erstellt und durchgeführt hat, um die Luftfahrt und das Gesundheitswesen bei der Entwicklung und Überwachung einer "no blame culture" zu unterstützen. Umfassende Kenntnisse im Flugbetrieb und im Sicherheitsmanagement, gepaart mit umfassenden Flugerfahrungen ermöglichen es Mark, innovative, effiziente und hochwirksame Lösungen anzubieten.

Zielgruppe

  • Angestellte bei Luftfahrtbehörden
  • Flugplatzinspektoren
  • Leiter von Flugplätzen
  • Flugbetriebsleiter
  • Leiter der Flugplatzinstandhaltung
  • Flugplatzingenieure und -planer
  • Sicherheits- und Qualitätsbeauftragte
  • Trainer im Luftfahrtsektor
  • Stationsleiter von Bodenabfertigern

Veranstaltungsort

Organisatorische Details

Die Tagungszeiten sind wie folgt gestaffelt:

erster Lehrgangstag:    10.00 - 17.00 Uhr
letzter Lehrgangstag:     8.00 - 16.00 Uhr

Die Verpflegung während des Lehrgangs (Kaffeepausen und Business Lunch) ist in der Kursgebühr enthalten. Nach erfolgreicher Kursteilnahme erhalten alle Teilnehmer ein airsight-Zertifikat nach EASA-Trainingsregularien, welches weltweit in der Luftfahrtbranche anerkannt ist.

This course will be held in English. Anmeldung

Über unsere Lehrgänge

Zertifizierte Qualität

airsight verfügt über ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, in dessen Mittelpunkt die Maximierung des Kundennutzens steht. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen – so auch bei unseren Lehrgängen, die wir auch anhand des Teilnehmerfeedbacks kontinuierlich optimieren.

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Kursinfo

Ort:In-house
Sprache:Englisch
Dauer:2 Tage
Anbieter:airsight GmbH
This course will be held in English. Anfrage

Inhalt

Human Factors – Relevanz, Schulung und Integration in die Arbeitswissenschaft

  • Einfluss auf Unfälle
  • Beispiele von Un- und Vorfällen auf Flugplätzen
  • Kostenersparnis durch Human Factors

Informationsaustausch

  • Gedächtnis
  • Informationserfassung
  • Verhalten und Kommunikation
  • Entscheidungsfindung
  • Aufmerksamkeit

Einflüsse auf die menschliche Leistung

  • Grenzen
  • Stress
  • Ermüdung
  • Verhaltensausprägung

Kategorien der menschlichen Fehler

  • Absichtliche und unabsichtliche Handlungen
  • Denkfehler

Organisation

  • Arbeitsumgebung
  • Fehler innerhalb der Organisation
  • Human Factor – Datensammlung
  • Rechtliche Rahmenbedingungen der EU COMM Reg 139/2014
  • Durchführungsverordnung für:
    • Competent Authorities (AR’s, ADR’s, DSN)
    • ADR Operator organisations (OR’s)
    • ADR Operations (OPS)

Strategien zur Integration von Human Factors

  • Organisatorische Strategien
  • Personalstrategien
  • Allgemeine Schulung für alle
  • Weitere Studien

Referenten

Steve Garrett

Herr Garrett ist Sicherheitstrainer und -berater mit über 30 Jahren Erfahrung in der Luftfahrtindustrie. In den vergangenen Jahren hat Herr Garrett die airsight GmbH bei der Durchführung verschiedenster großangelegter Studien im Auftrag der EASA unterstützt (z.B. bei einer Studie zur Regulierung von Flughafen-Enteisungsdienstleistern der EASA-Mitgliedsländer). Außerdem ist Herr Garrett seit mehreren Jahren als airsight-Referent in verschiedenen Lehrgängen über die neuen EU Regularien und EASA Richtlinien für Flugplätze, Behörden und Organisationen tätig, u.a. zum Thema Zertifizierung, Management Systems, Verantwortlichkeiten der höheren Führungsebenen, Anforderungen an behördliche Inspektionen, Human Factors und Betrieb. Als ausgebildeter Psychotherapeut hat Herr Garrett erfolgreich sowohl Human Factors Lehrgänge entwickelt und durchgeführt als auch Stress-Seminare geleitet. Außerdem verfasst er regelmäßig Artikel für die SKYbrary Website und hat zu diversen Sicherheitsprogrammen von EUROCONTROL beigetragen. Zusätzlich zu seinen weltweit stattfindenden SMS Lehrgängen, vertrat Herr Garrett Europas regionale Luftverkehrsbetreiber, Hersteller und Flugplätze innerhalb der JAA und während der Entstehung der EASA in betrieblichen und sicherheitstechnischen Angelegenheiten. Herr Garrett kann des Weiteren über 4000 Flugstunden als Navigator bei der Royal Air Force vorweisen.

Zielgruppe

  • Angestellte bei Luftfahrtbehörden
  • Flugplatzinspektoren
  • Leiter von Flugplätzen
  • Flugbetriebsleiter
  • Leiter der Flugplatzinstandhaltung
  • Flugplatzingenieure und -planer
  • Sicherheits- und Qualitätsbeauftragte
  • Trainer im Luftfahrtsektor
  • Stationsleiter von Bodenabfertigern

Organisatorische Details

airsight bietet diesen Lehrgang auf Anfrage als In-House-Schulung an.

Nach erfolgreicher Kursteilnahme erhalten alle Teilnehmer ein airsight-Zertifikat nach EASA-Trainingsregularien, welches weltweit in der Luftfahrtbranche anerkannt ist.

This course will be held in English. Anfrage

Über unsere Lehrgänge

Zertifizierte Qualität

airsight verfügt über ein nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, in dessen Mittelpunkt die Maximierung des Kundennutzens steht. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen – so auch bei unseren Lehrgängen, die wir auch anhand des Teilnehmerfeedbacks kontinuierlich optimieren.

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